С 1 марта 2023 года жители Ивановской области могут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями. Департамент здравоохранения Ивановской области сообщает о запуске федерального проекта «ЗдравКонтроль».
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты:
— записи к врачу,
— вызова врача на дом,
— нарушения этики и деонтологии,
— навязывания платных услуг,
— отсутствия направлений на консультации и обследования,
— а также любые справочные вопросы и др.
В чатах нельзя получить
— консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов,
— наличию лекарственных препаратов в аптеках,
— работе скорой медицинской помощи,
— вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В Ивановской области созданы два медчата: «Иваново. Здоровье» и «Ивановская область. Здоровье». В чат «Ивановская область. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в городе Иваново. Медорганизации областного центра Иваново отвечают на обращения граждан в чате «Иваново. Здоровье».
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
«Иваново. Здоровье» (все медорганизации г. Иваново);
«Ивановская область. Здоровье» (все медорганизации области за исключением тех, что находятся на территории г. Иваново).
